Como o Teste A/B pode otimizar sua URA
Com o avanço da inteligência artificial, o atendimento automático recebeu um importante aliado: o teste A/B, também conhecido como teste de divisão. É uma técnica que compara o desempenho de duas versões de c
Vantagens sobre o Discador que você precisa conhecer
No mundo acelerado dos negócios, otimizar processos e aumentar a produtividade é essencial para o sucesso de um negócio. É por isso que soluções como o discador automático são tão importantes nos contact cente
Vantagens e Considerações ao Migrar para Soluções em Nuvem (Cloud)
A tecnologia da nuvem, também conhecida como soluções em nuvem ou cloud computing, está revolucionando a forma como as empresas gerenciam seus dados e operações. Ao migrar para soluções em nuvem, as organizaçÃ
Aumente a performance do seu atendimento: Conheça o Home Action da Noovi
Na era da transformação digital, proporcionar um atendimento de alta qualidade e eficiência é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com a crescente demanda por soluções inovadoras e adaptáveis, a Noovi