O mercado financeiro vive de agilidade, segurança e precisão. Enquanto traders e gestores correm contra o tempo para fechar negócios, muitos ainda dependem de sistemas ultrapassados, que travam como um computador de 20 anos atrás. Mas e se houvesse uma forma…
O cliente sumiu? Como falhas nos canais digitais afastam consumidores e prejudicam a receita
Você já se perguntou por que clientes desaparecem no meio do atendimento? A resposta pode estar na experiência fragmentada que sua empresa oferece. Neste artigo, vamos apontar três vilões que afastam seus clientes e como a solução NX Omni , da…