Os clientes estão cada vez mais exigentes. Eles preferem interações personalizadas, ágeis e eficientes em todos os pontos de contato com as marcas. É nesse contexto que a inteligência artificial (IA) também se destaca como uma ferramenta poderosa para transformar a…
Como a RPA e a IA podem trabalhar juntas para automatizar tarefas complexas
Para atender às crescentes expectativas dos consumidores, as empresas estão recorrendo a tecnologias avançadas como a Automação de Processos Robóticos (RPA) e a Inteligência Artificial (IA). Juntas, a RPA e a IA formam uma dupla capaz de transformar e otimizar a…
Inteligência artificial e automação: aliadas na construção de um futuro mais responsável
A inteligência artificial (IA) e a automação estão revolucionando diversos setores da sociedade, desde o trabalho até o lazer, e o modo como vivemos. Com essa rápida transformação, surgem questionamentos sobre o impacto social das novas tecnologias e o enorme potencial…
IA + Personalização: Potencialize o Seu Atendimento
Numa era em que os consumidores buscavam conexões autênticas com as marcas, a personalização se tornou a pedra fundamental para construir conexões duradouras com o cliente. Com o boom da Inteligência Artificial, essa estratégia foi potencializada de uma forma muito mais…
Como a IA pode melhorar o CX
Nos últimos anos, a experiência do cliente tem sido um dos principais fatores que diferenciam as empresas de sucesso daquelas que lutam para sobreviver. Os consumidores estão cada vez mais exigentes e querem ter uma experiência única, personalizada e satisfatória em…
Saiba como o ChatGPT pode beneficiar o seu negócio
A Inteligência artificial tem ocupado cada vez mais espaço no dia-a-dia das pessoas e com as empresas também não tem sido diferente. Com a rápida evolução da tecnologia e da demanda por um atendimento mais eficiente, as empresas estão buscando soluções…
