Os clientes estão cada vez mais exigentes. Eles preferem interações personalizadas, ágeis e eficientes em todos os pontos de contato com as marcas. É nesse contexto que a inteligência artificial (IA) também se destaca como uma ferramenta poderosa para transformar a…
Domine os dados, domine o mercado
A era da informação chegou e as empresas que não se adaptarem ficarão para trás. No mundo dos negócios, o conhecimento é poder, e na era digital, esse conhecimento reside nos dados. Com a quantidade crescente de informações disponíveis, surge o…
Como a RPA e a IA podem trabalhar juntas para automatizar tarefas complexas
Para atender às crescentes expectativas dos consumidores, as empresas estão recorrendo a tecnologias avançadas como a Automação de Processos Robóticos (RPA) e a Inteligência Artificial (IA). Juntas, a RPA e a IA formam uma dupla capaz de transformar e otimizar a…
Tecnologias imersivas a favor da experiência do cliente
A atenção do consumidor está cada vez mais disputada e as expectativas deles estão cada vez maiores. Por isso, as empresas precisam buscar novas formas de se destacar da concorrência. As tecnologias imersivas surgem como uma poderosa alternativa para transformar a…
Inteligência artificial e automação: aliadas na construção de um futuro mais responsável
A inteligência artificial (IA) e a automação estão revolucionando diversos setores da sociedade, desde o trabalho até o lazer, e o modo como vivemos. Com essa rápida transformação, surgem questionamentos sobre o impacto social das novas tecnologias e o enorme potencial…